Susann Hinz

Teamkultur zeigt sich nicht auf dem Leitbild oder beim Sommerfest. Sie zeigt sich im Alltag. In Gesprächen, im Umgang mit Fehlern, in der Frage, wer Verantwortung übernimmt – und wer nicht. Viele Teams hoffen, dass sich „die Stimmung schon wieder bessert“. Doch Kultur ist kein Zufall. Sie entsteht durch Verhalten. Und sie wird maßgeblich durch Führung geprägt. Wer Veränderung will, muss hinschauen. Und den Mut haben, Dinge anzusprechen, die unbequem sind.

Manchmal braucht es nur eine Kleinigkeit, um aus einem Gespräch ein echtes, tiefgehendes Miteinander zu machen. Eine wertschätzende...